سوالات متداول

شرکت سپنتا فراز پرنیان برای تضمین کیفیت برتر و استانداردهای خاص ذائقه مصرف‌کنندگان ایرانی، چای خود را از مناطقی وارد می‌کند که به خاطر تولید چای‌های با کیفیت بالا شناخته شده‌اند. هندوستان و سریلانکا دارای آب و هوا و خاکی هستند که برای کشت چای مناسب است و چای تولیدی در این مناطق از طعم و عطر ممتازی برخوردار است.

کیفیت برتر: چای لیره از مزارع معتبر و به شهرت رسیده در کشورهایی مانند هند، سریلانکا، و چین تهیه می‌شود که به خاطر تولید چای‌های با کیفیت جهانی شناخته شده‌اند. این امر به تضمین طعم و کیفیت فوق‌العاده چای کمک می‌کند.

تنوع طعم: چای لیره در انواع مختلفی از طعم‌ها موجود است که می‌تواند پاسخگوی سلایق مختلف باشد. این تنوع شامل چای سیاه، چای سبز، و چای‌های طعم‌دار می‌شود.

پایبندی به استانداردهای سلامت و ایمنی: لیره به دقت در فرآیندهای تولید و بسته‌بندی خود، استانداردهای سلامت و ایمنی را رعایت می‌کند تا اطمینان حاصل شود که محصول نهایی از بالاترین سطح کیفیت و بهداشت برخوردار است.

مسئولیت اجتماعی و پایداری: چای لیره با رویکردی پایدار به تولید و تجارت می‌پردازد، از جمله حمایت از کشاورزان محلی و استفاده از روش‌های کشاورزی که به حفظ محیط زیست کمک می‌کند.

ما با برقراری روابط مستقیم و طولانی‌مدت با تولیدکنندگان چای در کشورهای مبدأ و همچنین با استفاده از دانش و تجربه متخصصین خود در انتخاب دقیق و کنترل کیفیت محصولات، توانسته ایم کیفیت چای‌های خود را حفظ کنیم.

افزایش قیمت چای در سال‌های اخیر در ایران تحت تأثیر عوامل متعددی بوده است که شامل موارد زیر می‌شود:

1. هزینه‌های مواد اولیه: بخشی از افزایش قیمت‌ها به دلیل بالا رفتن هزینه‌های تولید مرتبط با خرید مواد اولیه از کشاورزان و هزینه‌های عملیاتی کارخانجات است. این امر به ویژه در مورد برگ‌های سبز چای صدق می‌کند که قیمت خرید تضمینی آن‌ها توسط دولت تا بیش از ۵۰ درصد افزایش یافته است​.

2. نوسانات ارزی و تورم: تورم مداوم و نوسانات نرخ ارز نیز تأثیر قابل توجهی بر قیمت چای گذاشته است. این موارد به خصوص بر هزینه‌های واردات چای اثر گذاشته‌اند، که ایران مقادیر زیادی از چای خود را وارد می‌کند​.

3. افزایش تقاضا و محدودیت‌های عرضه: افزایش تقاضا برای چای در داخل کشور و همچنین محدودیت‌های تولید محلی به دلیل شرایط آب و هوایی نامساعد و مشکلات تأمین کود شیمیایی، که بخشی از آن ناشی از تحریم‌ها و مسائل ژئوپلیتیکی است، باعث افزایش قیمت‌ها شده است​.

4. سیاست‌های دولتی و تعرفه‌ها: سیاست‌های دولتی مانند تعرفه‌های واردات نیز می‌توانند بر قیمت چای تأثیر بگذارند. افزایش تعرفه‌ها بر واردات می‌تواند به طور مستقیم قیمت چای وارداتی را افزایش دهد و در نهایت بر قیمت کلی چای در بازار داخلی تأثیر بگذارد​.

1. انتخاب دقیق مواد اولیه: سپنتا فراز پرنیان برای تضمین کیفیت چای‌های خود، مواد اولیه‌ای را از کشورهایی با سابقه طولانی در تولید چای باکیفیت مانند هندوستان، سریلانکا و چین تهیه می‌کند. این شرکت با تأمین‌کنندگان معتبر و برجسته در این کشورها همکاری می‌کند تا اطمینان حاصل شود که تنها بهترین برگ‌های چای برای تولید استفاده می‌شوند.

2.فرایندهای پردازش کنترل‌شده: فرآیند تولید چای در سپنتا فراز پرنیان تحت نظارت دقیق قرار دارد تا از رعایت استانداردهای کیفیت در تمام مراحل تولید اطمینان حاصل شود. از پاک‌سازی و خشک کردن برگ‌های چای گرفته تا بسته‌بندی نهایی، همه مراحل تحت کنترل‌های کیفیت سختگیرانه‌ای انجام می‌شود.

3.بسته‌بندی مناسب: بسته‌بندی چای‌ها نیز با استفاده از موادی که کیفیت چای را حفظ می‌کنند و از تماس با هوا و رطوبت جلوگیری می‌کنند، انجام می‌شود. این امر به حفظ طعم، عطر و کیفیت چای در طول زمان کمک می‌کند.

4.بازرسی‌های دوره‌ای و آزمایشات کیفی: شرکت برای اطمینان از حفظ استانداردهای کیفیت، بازرسی‌ها و آزمایشات دوره‌ای را بر روی محصولات خود انجام می‌دهد. این آزمایشات به تحلیل ترکیبات شیمیایی چای و اطمینان از عدم وجود آلودگی‌ها و مواد نامطلوب کمک می‌کند.

5.پاسخگویی به بازخوردهای مشتریان: سپنتا فراز پرنیان به بازخوردهای مشتریان اهمیت می‌دهد و همواره در تلاش است تا با استفاده از این بازخوردها، محصولات خود را بهبود ببخشد و تجربه مصرف‌کنندگان را ارتقا دهد.

برای درک اینکه چای لیره چقدر با ذائقه ایرانی ما مطابقت دارد، ابتدا به نوع چای توجه کنید. چای‌های لیره از کشورهایی مانند هندوستان و سریلانکا وارد می‌شوند که برای تولید چای‌های با کیفیت و غنی شناخته شده‌اند، مورد پسند بسیاری از ایرانیان. امتحان کردن نمونه‌های مختلف چای لیره می‌تواند به شما کمک کند تا بفهمید کدام نوع آن با ذائقه شخصی شما سازگار است. همچنین، صحبت با دیگران که تجربه استفاده از این چای را دارند و خواندن نظرات آنلاین می‌تواند نظرات و تجربیات مفیدی را به شما ارائه دهد. توجه به ترکیبات و نحوه پردازش چای نیز می‌تواند اطلاعات خوبی درباره طعم‌های ممکن ارائه دهد، مخصوصاً اگر با افزودنی‌هایی مانند گل‌ها، میوه‌ها یا ادویه‌جات ترکیب شده باشد که ممکن است تأثیر قابل توجهی بر طعم نهایی داشته باشد. این نکات به شما کمک می‌کند تا چایی را انتخاب کنید که نه تنها مطابق با ذائقه شما است بلکه از نوشیدن آن لذت ببرید.

برای به دست آوردن بهترین طعم از چای لیره، دم کشیدن چای به روش صحیح بسیار مهم است. ابتدا از آب تازه و تصفیه‌شده استفاده کنید، زیرا کیفیت آب می‌تواند تأثیر زیادی بر طعم نهایی چای داشته باشد. دمای مناسب آب برای دم کردن چای لیره بسته به نوع چای متفاوت است؛ برای چای سیاه، آب جوش (حدود ۹۰ تا ۹۵ درجه سانتی‌گراد) مناسب است و برای چای سبز، دمای کمتر (حدود ۷۰ تا ۸۰ درجه سانتی‌گراد) توصیه می‌شود تا از تلخ شدن چای جلوگیری شود. حدود یک قاشق چای‌خوری چای برای هر فنجان استفاده کنید، این مقدار می‌تواند بسته به ذائقه شخصی شما کمی بیشتر یا کمتر باشد. زمان دم کشی برای چای سیاه معمولا بین ۳ تا ۵ دقیقه است و چای سبز باید کمتر دم بکشد، معمولا بین ۲ تا ۳ دقیقه. استفاده از یک قوری چینی یا سرامیکی که حرارت را به خوبی نگه دارد توصیه می‌شود و از استفاده از قوری یا لیوان فلزی خودداری کنید، زیرا فلز می‌تواند بر طعم چای تاثیر منفی بگذارد. همچنین، قوری را هنگام دم کشی بپوشانید تا عطر و طعم چای به خوبی در آب حل شود و از بخار خارج نشود. با دنبال کردن این نکات، می‌توانید از یک فنجان چای لیره با کیفیت و طعم عالی لذت ببرید و هر بار با تغییر دما، مقدار چای یا زمان دم کشی، تجربیات مختلفی را کسب کرده و به تدریج به فرمول دلخواه خود برای دم کردن چای لیره دست یابید.

برای تشخیص اصل بودن چای لیره، می‌توانید از اطلاعات زیر بهره ببرید:

1.کنترل بسته‌بندی: محصولات اصلی چای لیره با بسته‌بندی خاص و مشخصات دقیق شامل برچسب‌ها و مهرهای امنیتی عرضه می‌شوند. مطمئن شوید که بسته‌بندی دستکاری نشده و اطلاعات روی آن با آنچه در وب‌سایت رسمی شرکت آمده است، مطابقت دارد.

2.کیفیت چای: چای اصلی لیره باید طعم و عطر متمایزی داشته باشد که نشان‌دهنده کیفیت بالای چای وارداتی از کشورهایی مانند هندوستان، سریلانکا، و چین است. چای‌های تقلبی ممکن است عطر و طعم کمتری داشته باشند و به سرعت رنگ خود را از دست بدهند.

3.اطلاعات تامین‌کنندگان: شرکت‌های معتبر معمولاً اطلاعات تامین‌کنندگان خود را شفاف می‌کنند. اطمینان حاصل کنید که فروشنده یا تامین‌کننده‌ای که از آن چای خریداری می‌کنید، در لیست تامین‌کنندگان معتبر شرکت لیره قرار دارد.

4.استعلام از وب‌سایت شرکت: بسیاری از شرکت‌ها امکان استعلام اصالت محصول از طریق وب‌سایت رسمی خود را فراهم می‌کنند. وارد کردن کد محصول در وب‌سایت شرکت می‌تواند به شما کمک کند تا اصالت چای خریداری شده را بررسی کنید.

شرکت سپنتا فراز پرنیان (لیره) به رضایت مشتریان خود اهمیت زیادی می‌دهد. در صورت نارضایتی از چای خریداری شده، مشتریان می‌توانند از سیاست بازگشت و تعویض محصول استفاده کنند. شرکت همچنین خدمات پشتیبانی مشتری را ارائه می‌دهد تا هرگونه سوال یا مشکلی را رفع کند و تضمین می‌دهد که تجربه مشتریان به بهترین شکل ممکن باشد. علاوه بر این، لیره به طور مداوم در تلاش است تا کیفیت محصولات خود را بهبود بخشد و با گوش دادن به بازخوردهای مشتریان، محصولاتی را عرضه کند که پاسخگوی نیازها و خواسته‌های آنها باشد.

فرم درج پرسش

در صورتی که پاسخ پرسش خود را در بخش سؤالات متداول نیافتید، لطفاً پرسش خود را در فرم زیر ثبت کنید تا در اسرع وقت به آن پاسخ دهیم.

فرم درج پرسش

فیلد های "*" اجباری هستند